Термин
Ежемесячная регулярная выручка (MRR)
MRR (monthly recurring revenue) — нормализованная предсказуемая выручка, которую подписочный бизнес получает каждый месяц от активных подписок. Это пульс любой SaaS-компании.
Как считать MRR
Сложите ежемесячную стоимость подписки всех активных клиентов. Годовые планы нормализуются делением на 12: план за 1200 $/год даёт 100 $ MRR, а не всплеск в 1200 $ в месяц оплаты.
Из чего она складывается
MRR — это поток, а не одно число. New MRR добавляют новые клиенты, expansion MRR растит существующих, contraction MRR уменьшает их, а churned MRR теряется при оттоке. Отслеживая эти движения отдельно, вы понимаете, почему MRR изменился.
Частые ошибки
Не считайте разовые платежи, плату за внедрение и оверы как MRR — они не регулярные. Годовой срез той же выручки — это ARR, а метрика, учитывающая рост за вычетом потерь, — net revenue retention.