qwane

Направление

Когда коробка упёрлась в потолок

Коробочный софт заканчивается не внезапно. Сначала появляется таблица рядом с системой. Потом виджет, который держит один подрядчик. Потом правило, что перед обновлением платформы никто не трогает бизнес-процессы. В какой-то момент вы обнаруживаете, что содержите систему, но не владеете ею.

Уйти — не всегда правильный ответ. 1С, например, почти никогда не нужно заменять: с неё нужно снять то, для чего она не создана. А вот бизнес, чья главная сущность изображается «сделкой» с десятью кастомными полями, скорее всего уже перерос свою CRM. Ниже — разбор по каждой системе: что переносится, что не переносится и что появляется взамен.

Публичного кейса миграции у меня нет — я честно об этом говорю. Здесь я продаю метод и архитектуру, а не чужой результат. Что у меня есть: Partnetix — мультитенантная B2B-платформа с биллингом и интеграциями с amoCRM и Битрикс24, собранная соло от скелета до прода.

Разбор по системам

Уйти с amoCRMamoCRM отлично ведёт воронку продаж. Она плохо переносит бизнес, который состоит не только из воронки.Уйти с Битрикс24Комбайн закрывает десять задач на семьдесят процентов каждую. Оставшиеся тридцать и съедают бюджет.Уйти с 1СУчёт пусть остаётся в 1С. Всё, что показывают людям снаружи, живёт быстрее и дешевле рядом с ней.Уйти с МегапланЗадачи и сделки он ведёт. А вот показать директору цифру, которой нет в его модели, уже не умеет.Уйти с RetailCRMЗаказ, покупатель, доставка. Пока бизнес укладывается в эту тройку — всё хорошо. Опт и договоры в неё не укладываются.Уйти с NotionОн гениально хранит знания. Он не умеет гарантировать, что два человека не испортят одну запись одновременно.Уйти с AirtableЧем полезнее становится ваша база, тем больше в ней записей, людей и правил — и тем дороже и медленнее она работает.Уйти с Google ТаблицыПока в ней работает один человек, это инструмент. Когда десять — это база данных без единой гарантии базы данных.Уйти с ExcelНе потому, что Excel плох. Потому что файл нельзя открыть вдвоём, нельзя проверить и нельзя восстановить.Уйти с PartnerStackПока партнёрская программа маленькая — аренда выгодна. Чем лучше она работает, тем дороже обходится.

Своё или готовое

Своя система или коробкаПодписка видна сразу. Стоимость обхода ограничений — нет. Через год выясняется, что вторая была больше.Своё или no-codeСобрать за выходные — его сильная сторона. Отвечать за деньги и данные через два года — не его работа.Один сеньор или своя командаКоманда снимает риск одного человека и добавляет кварталы, оверхед и менеджеров. Я — ровно наоборот.

Не уверены, уходить или дорабатывать?

Опишите, где именно коробка мешает. Отвечу в течение дня и скажу честно, если уходить пока не стоит.

Обсудить проект