Активация (activation rate)

Activation rate (активация) — процент новых пользователей, которые доходят до первого значимого момента ценности продукта, то есть до действия, надёжно предсказывающего удержание.

Как считать

Разделите число пользователей, совершивших событие активации, на общее число новых пользователей в той же когорте за фиксированное окно:

activation rate = активированные ÷ новые × 100

Сложность не в математике, а в определении события активации. Это должно быть самое раннее действие, коррелирующее с тем, что пользователь остаётся, а не просто регистрация.

Почему это важно

Активация стоит между привлечением и удержанием. Её рост поднимает все нижележащие метрики сразу: больше активированных — больше удержанных, больше расширения и ниже эффективная стоимость привлечения.

Как улучшить

Сократите путь до события активации, уберите трение в настройке с умными дефолтами и измеряйте time-to-value, чтобы регрессии всплывали быстро. Сильный product-led growth во многом держится именно на активации.