CRM и PRM · Дистрибуция
PRM для дистрибьютора: дилерская сеть под контролем
Управление дилерской сетью — это не продажи, а партнёрские отношения, и они плохо живут в CRM для продаж. У дилера есть условия, план, маркетинговый бюджет, ретро-бонус за объём и история выполнения — всё это обычно размазано по таблицам и памяти регионального менеджера. PRM под дистрибуцию собирает сеть в систему: у каждого дилера свой профиль с условиями, план и факт считаются автоматически, а вознаграждение начисляется по правилам, а не по договорённости в чате.
Смотреть услугу целиком →Что решаем
- Условия и планы по каждому дилеру, а не общий прайс: категории, регионы, ретро-бонусы.
- План против факта: выполнение считается из отгрузок автоматически, а не сводится вручную.
- Маркетинговые бюджеты и вознаграждения по правилам, с историей и без ручного пересчёта.
Что меняется
| Профиль дилера | Условия, план, история в одном месте |
|---|---|
| Выполнение | Считается из отгрузок само |
| Бонусы | По правилам, а не по памяти |
| Прозрачность | Дилер видит свой прогресс |
Частые вопросы
- Это то же, что партнёрский портал?
- Близко: PRM — это система управления сетью, а портал — её витрина для дилера. Часто их делают как один продукт. Ядро партнёрской логики — это профиль Partnetix.
- Как считается ретро-бонус за объём?
- Правилом, привязанным к отгрузкам и их статусам: возврат уменьшает объём автоматически, а не письмом бухгалтеру. Начисление откатывается вместе со сделкой.
- Дилеры увидят условия друг друга?
- Нет. Разделение данных по дилеру делается на уровне запросов, а не проверкой в шаблоне: забытый фильтр не покажет чужие условия.